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ご購入から 1 年以内 のトナーカートリッジ（詰替えインクを含む）について以下の保証を致します。 リサイクル工程において万全を期しておりますが、万が一お届けしたトナーカーリッジの印字不良等が発生しましたら無料にて 良品とお取り替え致します。また、お客様が商品にご満足頂けない場合は速やかに返品・返金に応じます。 但し、以下の場合は保証の限りではございませんので、悪しからずご了承下さい。 ・ お買い上げカートリッジが回収不能の場合 ・ クレーム時に事前に弊社へご連絡を頂けない場合 ・ 既にトナーの９０％以上をご使用済みのカートリッジの場合 ・ 不当な修理改造で発生した印字不良 ・ 火災・天災などによるカートリッジの故障や損傷 ※ いずれの場合におきましても誠意をもって対処させていただきます。
当社のリサイクルトナーカートリッジがプリンタ故障の原因であると確認できた場合、プリンタの修理にかかった費用は当社が すべて負担いたします。まずは当社にご連絡をお願いいたします。 事前に連絡なくメーカーで修理された場合はの修理費用 については負担できない場合がございます。 但し、以下の場合は保証の限りではございませんので、悪しからずご了承下さい。 ・ トナーカートリッジとプリンタの故障の関係を証明する書類と、修理の請求書がない場合 ・ プリンタ部品の消耗または印字部分以外の故障の場合 ・ お買い上げから1年以上経過したカートリッジの場合 ・ 不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合 ※ いずれの場合におきましても誠意をもって対処させていただきます。
