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重要なお知らせ&トピックス

【お知らせ】 年末年始休業日のご案内-2018年12月27日(木)から2019年1月6日(日)まで

2018-12-03 00:00:00
いつもオッティモをご利用頂き誠にありがとうございます。
本日は、年末年始の休業期間についてお知らせ致します。

■年末年始の休業期間について

■2018年12月27日(木)から2019年1月6日(日)まで

年内の最終出荷日は12月26日(水)とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます

1.ご注文の出荷につきまして


(1)再生品につきまして
①ご注文の際には、WEB備考欄・FAX注文書に必ず納入希望日をご入力・ご記載ください。
運送会社の繁忙も見込まれますので、12月26日(水)の当日出荷をご希望の場合は
12:00までにご注文いただけますようお願いいたします。    
②運送会社の営業状況等により通常と異なる運送会社にて発送させていただく場合があります。

(2)リターン再生品につきまして
12月19日(水)までにWEB備考欄・FAX注文書の受付及び、使用済みカートリッジの到着確認が揃ったご注文について、12月26日(水)までに出荷予定させていただきます。

(3)仕入品(純正品・NB品等)につきまして
仕入先の状況により在庫や納期のご回答が、1月7日(月)以降となる場合があります。
また、通常よりも納期がかかる場合があります。

2.使用済みカートリッジの回収につきまして


年内の最終受付は、12月26日(水)12:00までとなります。
なお運送業者の都合により、12月29日(土)~1月6日(日)は回収にお伺いすることができません。
12月26日(水)のご依頼分は1月7日(月)以降のご指定をお願いいたします。

3.休業中のお問い合わせやご注文につきまして


休業中にいただいたお問い合わせやご注文は、1月7日(月)以降の対応とさせていただきます。

なお、12月26日(水)受注締切時間以降のご注文分は1月7日(月)出荷致します。
【いずれも在庫がある商品に限ります。】

■ご請求書について


月末締めのお客様におきましては12月26日(水)をもって締めさせていただきます。
何卒ご容赦くだいますようお願い申し上げます。

2019年1月7日より、通常通りの営業に戻りますが、年末年始明けで大変混乱が予想されます。
余裕をもった納期でのご注文をお願い申し上げます。

オッティモ 茂原

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