いつもオッティモをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウイルス感染拡大に伴い緊急事態宣言が発令されておりますが、
当店は今後も商品とサポートの継続的な提供に努めてまいります。詳細は以下をご確認下さい。

営業日時の変更はございません。
リサイクルトナーは当日〜翌営業日の発送を継続しており、使用済トナーカートリッジ回収
を含め普段通りのサポートを継続しておきます。
商品に関するお問合せや不具合がございましたらお気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。

・リサイクルトナー(再生品)は十分な在庫があり、欠品等の予定はございません。
リターン品も通常納期です。
※生活物資・医療物資の運送が優先されるなど、納期に影響がある場合がございます。

・純正品は現在、キヤノン、OKI、ブラザーの一部商品が在庫不足となっております。
また出荷についてもお時間をいただくケースも発生しております。
お急ぎの際は当店までお問合せ下さい。

・リサイクルトナー(再生品)生産工場においては手指消毒の徹底やマスクの着用、
スタッフ同士が適切な距離を保つなど予防施策に取り組み、お客様に安心して
ご利用頂けるよう努めております。

なお、上記対応につきましては、情勢の変化に伴い内容や期間を変更することがございますので、
予めご了承ください。

また、緊急時の変更の際には随時ご案内とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

オッティモ茂原(もはら)