いつもオッティモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当店は、5月2日(土)～5月6日(水)の間、休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

5月2日(土)～5月6日(水)の期間中は下記のようになります。

ご注文につきまして

リサイクルトナー(再生品)
即納品(在庫品)は、5月7日からの出荷となります。

リターン品は、通常通り当店工場到着から5から7営業日までに出荷いたします。
5月7日の出荷をご希望の場合、

新品(純正品・ノンブランド品)等は

在庫品は5月7日最短5月8日からの出荷となります。
仕入先の状況により、通常よりも納期がかかる場合がございます。

使用済カートリッジの回収手配
5月8日以降の日程にて回収日にてお受付となります。

配送につきまして
ゴールデンウィーク前後は全国的な交通渋滞なども見込まれ、運送会社の集荷・配達状況によっては
遅配等が生じることも想定されます。つきましては、以下の通り、お願い申し上げます。
・ご注文時には納入希望日を必ず記載の上、余裕をもってご注文ください。
・通常配達、代引等を問わず通常と異なる運送会社にて発送させていただく場合があります。

サポートにつきまして
お電話によるお受付は、5月2日(土)～5月6日(水)の期間中、休業といたします。

メール・FAXにつきまして
24時間お受付可能でございます。ご回答は5月7日以降順次のご回答となります。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

オッティモ茂原(もはら)